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<시행일자:2019.05.22>

0. 통합 패밀리 사이트
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2. 개인정보 수집 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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10. 개인정보보호를 위한 안전조치
11. 개인정보 보호책임자 등
12. 기타 개인정보 처리에 관한 방침


㈜청담러닝

  • - 청담닷컴 (www.chungdahm.com)
  • - 기업대표사이트(company.chungdahm.com)
  • - 청담어학원 각 브랜치 & 캠퍼스 사이트(chungdahm.com/cdi/**)
  • - April어학원 각 브랜치 & 캠퍼스 사이트(chungdahm.com/april/**)
  • - 아이가르텐 각 브랜치 & 캠퍼스 사이트(chungdahm.com/ig/**)
  • - 표현러닝 대표사이트(ei.chungdahm.com)
  • - 표현러닝 각 브랜치 & 캠퍼스 사이트(ei.chungdahm.com/**)
  • - CLUEVILLE(clue.chungdahm.com )
  • - CIS(cis.chungdahm.com)
  • - e-청담 WSM(wsm.echungdahm.com)
  • - iBT prep(ibtprep.echungdahm.com)
  • - Faculty Recruiting(www.teachinkorea.com)
  • - Loudest Brain (loudestbrain.com)
  • - 청담스토어(store.chungdahm.com)
  • - 러닝포털(learning.chungdahm.com)
  • - 청담올림 모바일앱(Allim App)
  • - 청담버프 모바일앱(Buff App)
  • - 파닉스콘서트 모바일앱(Phonics Concert App)

㈜런이십일

  • - Learn21 (www.learn21.co.kr)
  • - Learn21은 www.learn21.co.kr을 비롯한 Learn21 도메인 웹사이트 및 응용 프로그램 (어플리케이션, 앱)을 통한 정보 검색, 콘텐츠 제공, 상품 쇼핑 등을 제공하고 있습니다.

㈜퓨처북

  • - Let me fly(http://www.letmefly.co.kr)

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회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 서비스이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<회원가입 시>
필수항목 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부, 휴대폰 번호, SMS 수신여부, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보, 만 19세 미만인 경우 휴대폰(학부모), 이메일(학부모)(마케팅/이메일 수신 동의 시에 한함), 학년 및 연령, 학교, 선호 브랜치, 닉네임 , (만 19세 미만의 회원일 경우 회원가입, 입학 시험 예약 시 닉네임을 필수 항목으로 수집 함.) , 접속 로그, 쿠키, 결제기록, 영상/사진 및 음성 정보, 환불 계좌번호(은행을 통한 환불 요청 시)
만14세 미만의 경우 법정대리인의 i-Pin 확인 정보, 성명, 휴대폰번호
SNS 계정으로 회원가입 시 회원정보는 회원가입 시의 회원정보와 동일하나 SNS ID가 필수항목으로 추가 수집됨
(청담러닝에서 제작 및 제공되는 App에 대한 SNS 간편 회원가입자의 경우 비밀번호는 수집되지 않으며 서비스 이용 시 비밀번호 찾기를 통해 추가 수집됨).
선택사항 선호 브랜치(만 19세 이상에 한함) , 성별, 주소
ο 수집방법
  • - 홈페이지를 통한 회원가입, 입학시험 예약, Allim App, Phonics Concert App, 상담게시판, 행사 참가
  • - 제휴사로부터의 제공
  • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  • - 학원 시설(강의실 등)에 설치된 CCTV를 통한 정보 수집
  • - 학원에서 학생 관리 및 환불 처리를 위한 정보 수집

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 미납요금 추심, 입학시험 일정 안내

ο 회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 학사기록 관리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

ο CCTV를 통한 시설 안전, 화재 예방 및 수업환경 모니터링
  • - 학원 시설(강의실 등)에 설치된 CCTV를 통해 시설물 관리 및 화재발생 예방
  • - 수업환경 모니터링을 통한 바람직한 면학분위기 조성

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 보존 항목 : 로그온 ID
  • 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지(내부 방침에 의한 정보보유)
  • 보존 기간 : 3년
ο 보존 항목 : 이름, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 법정대리인 정보, 결제기록
  • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6월
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
ο 보존항목 : CCTV를 통한 영상 및 음성정보
  • 보존이유 : 시설안전 및 화재예방, 수업환경 모니터링
  • 보존기간 : 최대 30일

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
  • - 회원이 회원가입을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
  • - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

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  • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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청담 패밀리 사이트 제휴 서비스를 위한 제공
제공대상 ㈜런이십일, ㈜퓨처북, ㈜씨엠에스에듀케이션, ㈜표현러닝, Chungdahm (Phils), 회사 및 ㈜표현러닝이 운영하는 각 프랜차이즈 가맹점
제공하는
개인정보 항목
이름, 레벨, 생년월일, E-mail, 자택주소, 휴대폰 번호, 자택번호
제공 정보의
이용 목적
글로벌 러닝 학습/운영, 교재 등 물품의 배송 관리, 각 어학원 프랜차이즈 가맹점 재원생 학습/운영/첨삭평가, 전화를 이용한 학습진행
제공기간 회원탈퇴 시까지
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JCLP(Joongang Career Learning Program) 서비스를 위한 제공
제공대상 (주)중앙일보
제공정보 회원여부, 학년
제공 정보의
이용 목적
JCLP 제휴 서비스를 제공하기 위한 회원여부 확인 및 제공되는 서비스를 구분하기 위한 정보
제공기간 회원탈퇴 시까지
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해외 유학관련 제휴 서비스를 위한 제공
제공대상 ㈜청담글로벌러닝, 나무그룹 주식회사
제공정보 이름, 생년월일, E-mail, 자택주소, 휴대폰 번호, 자택번호
제공 정보의
이용 목적
1) 고객관리: 유학 프로그램 본인 확인, 연력확인, 학사기록 관리 등
2) 마케팅 및 광고에 활용: 유학프로그램 안내, 이벤트 등 광고성 정보 전달
3) 서비스 관련 판촉물 발송
제공기간 회원탈퇴 시까지
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회사는 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 실명확인 및 배송서비스에 대해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

수탁자 위탁목적 개인정보의 보유 및 이용기간
대한통운, ㈜마이창고 배송서비스를 위한 위탁
- 주문 상품, 서비스 물품배송
회원 탈회 시 혹은 위탁 계약 종료 시
슈어엠 문자 발송서비스를 위한 위탁
- 학원 출석 및 서비스 제공을 위한 안내 문자메세지 발송 서비스
㈜메타넷엠씨씨, ㈜게임덱스 고객상담을 위한 위탁
- 고객센터 운영 및 고객상담
㈜키드앱티브 아시아 CLUEVILLE서비스진행을 위한 위탁
- CLUE와 연계된 호두 잉글리시 학습
이트너스㈜ 청담 서비스를 위한 러닝탭 대여/관리를 위한 위탁
- 탭 대여 및 교환, 회수 업무와 관련된 상담, 대여, 반납관련 웹사이트 관리
㈜아이포트폴리오 청담 e-Library 서비스를 위한 위탁
- 디지털 도서 서비스 제공
㈜에듀프로세스 교육사업본부 T4프로젝트 독서토론논술 서비스를 위한 위탁
- 고객 상담, 출결 및 성적, 학습관리
  • - 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
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